El Departamento Laboratorio Biomédico Nacional y de Referencia, anualmente realiza un Programa de Supervisión dirigido a laboratorios de su competencia. Para la planificación de las supervisiones se consideran aspectos tales como:

• Solicitudes recibidas desde MINSAL.
• Solicitudes provenientes de los Servicios de Salud.
• Solicitudes realizadas por SEREMI de Salud.
• Necesidades detectadas por los Laboratorios de Referencia ante situaciones consideradas de importancia en la Salud Pública.
• Necesidad de realizar seguimiento a supervisiones anteriores.

Los profesionales que realizan estas supervisiones evalúan aspectos generales y técnicos específicos en los Laboratorios cuyo objetivo es observar, corregir, educar, fomentar las buenas prácticas y evaluar las actividades relativas a los principales procesos del Laboratorio Clínico, Servicios de Sangre y Laboratorios de Entomología, en el ámbito de sus competencias. Los Laboratorios Clínicos supervisados pueden concocer los aspectos que se evaluarán a través de la Pauta de Supervisión que se les aplicará.

Al modelo tradicional de supervisiones presenciales, se ha introducido la modalidad remota o también denominada supervisión documental

El proceso de supervisión involucra las siguientes etapas:

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